その他のFAQ

有料利用までの流れについて

LogBase は MAU が 5万を超えるまでは全ての機能が無料でご利用いただけるサービスです。

MAUが 5 万を超えた場合の有料利用までの流れについてご説明します。

以下の【 1 】～【 3 】を行なった後に有料利用がスタートします。5万が MAU を超えると自動的に課金が発生するわけではありませんのでご安心ください。

【 1 】有料利用切り替えのアナウンス

弊社担当者より、MAUが5万を超えた旨と、ご契約書の取り交わしをメールにて依頼させていただきます。 ご請求先情報に入力いただいている連絡先に通知いたします。

【 2 】ご契約書の取り交わし

弊社担当者より必要書類をお送りしますので、ご返信をお願いいたします。

【 3 】お支払い情報の登録

クレジットカード支払いの場合は、管理画面よりご入力ください。請求書払いをご希望の際は、別途ご相談くださいませ。

MAUが5万を超えた翌月のご利用分より、有料でのご利用になります。

例: 3月に MAU が5万を超えた場合は、4月のご利用分より有料

内容につきまして、何かご不明点がございましたら お問い合わせページよりご連絡くださいませ。